अमेरिकी सुरक्षा नियामक यूएस नेशनल हाइवे ट्रैफिक सेफ्टी एडमिनिस्ट्रेशन (NHTSA) ने टेस्ला को लेकर जांच शुरू की है। यह जांच हाईटेक फीचर्स और तकनीक के लिए मशहूर टेस्ला के मॉडल-Y कारों को लेकर है। ऐसी कई शिकायतें मिली हैं कि इस मॉडल के कारों में इलेक्ट्रिक दरवाजों के हैंडल अचानक काम करना बंद कर देते हैं। यह जाँच मुख्य तौर पर उन रिपोर्टों पर आधारित है जिनमें कहा गया है कि ये हैंडल अचानक काम करना बंद कर देते हैं और ऐसे में बच्चे कारों में फँस जाते हैं।
NHTSA ने मंगलवार को कहा कि उसे टेस्ला की 2021 मॉडल Y कारों के हैंडल के बारे में नौ शिकायतें मिली हैं। मॉडल Y कंपनी का एक प्रमुख और लोकप्रिय मॉडल है। नियामक ने बताया कि मिली शिकायतों में चार मामलों में कार मालिकों को समस्या से निपटने के लिए खिड़की तोड़नी पड़ी। बीबीसी की एक रिपोर्ट के अनुसार फिलहाल टेस्ला ने इस जाँच पर कोई टिप्पणी नहीं की है।
NHTSA ने टेस्ला को लेकर मिली शिकायतों पर और क्या बताया?
एनएचटीएसए ने कहा कि उसकी मामले की प्रारंभिक समीक्षा में पाया गया कि समस्या तब उत्पन्न हुई जब इलेक्ट्रिक लॉक को पर्याप्त वोल्टेज नहीं मिला। जिन कार मालिकों ने इन घटनाओं की सूचना दी है, उनमें से अधिकांश ऐसे माता-पिता थे जो अपनी कार से बाहर निकलने के बाद अपने बच्चों को पिछली सीट से उतारने की कोशिश कर रहे थे। इन लोगों ने बताया कि है कि उन्हें इन घटनाओं से पहले बैटरी की समस्याओं के बारे में कोई जानकारी या चेतावनी नहीं मिली थी।
एनएचटीएसए ने बताया कि हालाँकि दरवाजे अंदर से भी खोले जा सकते हैं, लेकिन छोटे बच्चे मैनुअल हैंडल तक पहुँचने या ऐसा कर पाने में असमर्थ होते हैं। एजेंसी ने कहा, ‘ऐसे मामलों में, इस स्थिति में वाहन के अंदर रहने वाले को वाहन के बाहर के लोग जल्दी से बाहर नहीं निकाल पाते हैं।’
टेस्ला की 170,000 Model Y जांच के दायरे में
अमेरिकी नियामक ने कहा कि इस मुद्दे को लेकर जांच में लगभग 1,70,000 मॉडल Y कार शामिल होंगी। वैसे, यह ऐसा पहला मामला नहीं है, जब NHTSA टेस्ला को लेकर कोई जांच कर रही है। नियामक टेस्ला के वाहनों में ड्राइवर असिस्टेंस सिस्टम से जुड़ी शिकायतों की भी जाँच कर रहा है।
बता दें कि टेस्ला इलेक्ट्रिक वाहनों की बिक्री में इन दिनों गिरावट से जूझ रही है। इसकी कारों की डिलीवरी लगातार दूसरे साल कम होने की आशंका है। इस बीच टेस्ला के सीईओ एलन मस्क ने हाल में कंपनी को रोबोटैक्सी और ह्यूमनॉइड रोबोट पर केंद्रित करने की कोशिश की है। हालांकि, टेस्ला अभी भी अपने मुख्य कार व्यवसाय पर ही काफी हद तक निर्भर है।
कुछ रिपोर्ट के अनुसार एलन मस्क पिछले साल अमेरिका के राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप से घनिष्ठ संबंध और राजनीति में एक तरह से खुलकर उतरने से भी कुछ हद तक कंपनी की बिक्री पर असर पड़ा। कुछ उपभोक्ता इससे नाराज दिखे। हालांकि, पिछले कुछ महीनों में ट्रंप और मस्क के रास्ते अलग-अलग हो गए हैं।
इस साल नए मॉडल Y वर्जन के लॉन्च के बावजूद टेस्ला उपभोक्ताओं को लुभाने में बहुत सफल नहीं रहा है। बढ़ती प्रतिस्पर्धा ने भी टेस्ला की बाजार हिस्सेदारी को कम किया है। इससे भी उसकी हालिया परेशानियाँ और बढ़ गई हैं। समाचार एजेंसी रॉयटर्स ने रिसर्च फर्म कॉक्स ऑटोमोटिव के आंकड़ों का हवाला देते हुए बताया कि अगस्त में इसकी अमेरिकी बाजार में हिस्सेदारी लगभग आठ साल के निचले स्तर पर आ गई।
